Систематическое проведение образовательной организацией оценки удовлетворенности специалистов здравоохранения обучением по реализуемым организацией дополнительным профессиональным программам повышения квалификации (далее – ДПП ПК) является важнейшим фактором оценки качества их реализации как части внутреннего мониторинга качества образования и способом повышения качества образовательного контента и организации образовательного процесса в целом. Использование технических средств Портала непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России edu.rosminzdrav.ru через функционал Личного кабинета образовательной организации предоставляет целый ряд дополнительных возможностей, в частности, способствует получению организацией информации об удовлетворенности специалистов здравоохранения обучением по ДПП ПК и дает возможность автоматизации её анализа. При этом адекватная оценка качества образования через анализ удовлетворенности потребителей возможна только при условии наличия значительного количества ответов обратной связи, что создает необходимость мотивирования обучающихся к подобной активности. Охарактеризованы параметры автоматизированного анализа удовлетворенности обучающихся по ДПП ПК: бинарная оценка, балльная оценка, анкетирование, комментарии. Сформулированы и описаны основные принципы автоматизированного анализа удовлетворенности специалистов здравоохранения обучением по ДПП ПК: регулярность, кумулятивность, системность, интегративность, продуктивность и репрезентативность.